My Passport 1To ne fait plus les sauvegardes

Si votre **WD My Passport 1To** ne fait plus de **sauvegardes**, plusieurs causes possibles peuvent être en jeu : logiciel, connexion, ou même problème matériel. Voici comment diagnostiquer et résoudre le problème étape par étape.

---

### ✅ 1. **Vérifier la connexion physique**

* Essayez un **autre câble USB** (les câbles Micro-B sont fragiles)

* Branchez le disque sur un **autre port USB** (de préférence à l’arrière d’un PC fixe)

* Essayez sur un **autre ordinateur** pour voir s’il est détecté

---

### ✅ 2. **S'assurer que le disque est reconnu**

#### Sous Windows :

* Appuyez sur `Windows + X` → **Gestion des disques**

* Le disque doit apparaître avec une lettre (ex : E:)

* Si non visible : clic droit → **Attribuer une lettre de lecteur**

* S’il est en RAW ou non alloué, cela signale un problème de partition

#### Sous macOS :

* Utilisez **Utilitaire de disque**

* Vérifiez si le disque est monté

* Si grisé, essayez **"Monter"**, ou "Premiers secours"

---

### ✅ 3. **WD Backup ou logiciel de sauvegarde ne fonctionne plus ?**

* Si vous utilisez **WD Backup** :

* Assurez-vous que le logiciel est à jour

* Essayez de **le relancer manuellement**

* Vérifiez dans les **tâches planifiées** qu’il est bien activé

#### Alternatives :

* Essayez un autre logiciel :

* **AOMEI Backupper** (gratuit, Windows)

* **Time Machine** (macOS)

* **SyncBackFree**, **Macrium Reflect** ou **FreeFileSync**

---

### ✅ 4. **Tester l'état du disque**

* Installez **[WD Drive Utilities](https://support-en.wd.com/app/products/product-detailweb/p/283)** :

* Lancez un **test rapide** puis un **test complet**

* Cela indiquera s’il y a des secteurs défectueux ou erreurs

---

### ✅ 5. **Espace disque insuffisant ?**

* Vérifiez que le disque a assez d’espace pour la sauvegarde

* Supprimez ou déplacez des anciens fichiers non nécessaires

---

### 🧯 Si le disque est visible mais inaccessible :

* N’essayez pas de formater si vous avez besoin des données

* Utilisez un logiciel de récupération comme :

* **Recuva**, **EaseUS Data Recovery**, ou **PhotoRec**

---

### 🛠️ Dernier recours : reformater le disque

**⚠️ Efface toutes les données**

* Faites ceci seulement si vous avez une sauvegarde ailleurs

#### Sous Windows :

* Clic droit sur le disque > **Formater**

* Choisissez **exFAT** (compatible Windows/mac)

#### Sous macOS :

* Utilitaire de disque > Effacer > Format **exFAT** ou **Mac OS étendu**

---

Souhaitez-vous que je vous guide pour [WD Backup](f), [WD Drive Utilities](f) ou un [logiciel alternatif de sauvegarde](f) ?